株洲日報訊(通訊員/肖瑋) 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,今年3月以來,市公共資源交易中心聚焦企業(yè)辦事難點痛點堵點,創(chuàng)新推出“電子檔案系統(tǒng)”升級版服務,以數(shù)字化手段推動公共資源交易服務效能與安全防護“雙提升”,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”的政務服務新范式。
技術賦能
全流程線上化按下“快進鍵”
此前,代理機構要獲取項目監(jiān)控音視頻,需專人攜帶設備至現(xiàn)場拷貝,流程繁瑣且存在數(shù)據(jù)傳輸風險。全新升級的電子檔案系統(tǒng)依托政務云平臺與數(shù)字認證技術,構建“身份核驗——權限授權——視頻檢索——一鍵下載”全鏈條線上服務閉環(huán)。用戶可通過關鍵詞、項目編號等多維精準檢索目標文件,支持高清格式下載,操作界面簡潔直觀,全程“零排隊”“零接觸”,較傳統(tǒng)模式效率大大提升。
安全加碼
筑牢數(shù)據(jù)防護“金鐘罩”
系統(tǒng)以“數(shù)據(jù)安全”為底線,構建多重防護機制:采用國密算法加密傳輸,結合動態(tài)口令、IP地址白名單等技術手段嚴格限定訪問權限;文件下載留存操作日志,實現(xiàn)“來源可溯、去向可查”。截至目前,系統(tǒng)已安全支撐超100多個項目音視頻文件在線調(diào)取,發(fā)生信息泄露事件為0,為交易各方合法權益筑牢“數(shù)字安全網(wǎng)”。
企業(yè)有感
降本增效跑出“加速度”
“以往每月至少跑3次現(xiàn)場,現(xiàn)在足不出戶就能完成下載?!币患艺袠舜頇C構負責人贊不絕口。新服務不僅為企業(yè)節(jié)省人力、交通住宿等直接成本,更通過實時調(diào)取項目全流程記錄,為業(yè)務復盤、爭議處理提供高效證據(jù)支撐,推動交易透明度與規(guī)范性顯著提升,相關做法獲市場主體廣泛好評。
未來展望
智慧監(jiān)管邁向“深水區(qū)”
“這是我們數(shù)字化改革的階段性成果,更是優(yōu)化服務的新起點。”該中心監(jiān)督服務科負責人表示,下一步將重點推進AI智能分析、區(qū)塊鏈存證等技術應用,探索交易過程風險預警、異常行為自動識別等功能,推動政務服務向“智能化、精細化、主動化”升級。同時,中心將開展線上操作培訓與專項指導,確保市場主體全面掌握系統(tǒng)功能,讓數(shù)字化紅利惠及更多企業(yè)。
從“現(xiàn)場辦”到“網(wǎng)上辦”,市公共資源交易中心以數(shù)字化改革為切口,撬動營商環(huán)境“優(yōu)”無止境。隨著更多智慧化服務場景落地,政務服務的“溫度”與“智度”正轉化為企業(yè)發(fā)展的“信心”與“動力”,為深入推進以降成本為核心的優(yōu)化營商環(huán)境改革注入新動能。
來源:株洲日報