原標(biāo)題：數(shù)智賦能“智慧交易”新生態(tài)——濟南公共資源交易中心改革創(chuàng)新紀實
黨的二十屆三中全會明確提出“建立健全統(tǒng)一規(guī)范、信息共享的招標(biāo)投標(biāo)和政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)采購等公共資源交易平臺體系”，為新時代公共資源交易領(lǐng)域的改革指明了方向。濟南公共資源交易中心(以下簡稱“交易中心”)緊扣國家戰(zhàn)略，以數(shù)智技術(shù)為引擎，通過AI、元宇宙等前沿科技的深度應(yīng)用，推動交易服務(wù)從紙質(zhì)化向數(shù)智化躍遷，構(gòu)建起覆蓋全流程、全場景的“智慧交易”生態(tài)。這一系列創(chuàng)新不僅優(yōu)化了營商環(huán)境，更是全國統(tǒng)一大市場建設(shè)和數(shù)字濟南建設(shè)的生動實踐。
智能胸牌：
評標(biāo)管理從“人防”到“技防”的跨越
評標(biāo)專家管理是公共資源交易的核心環(huán)節(jié)。交易中心創(chuàng)新推出的智能胸牌，集人臉識別、語音記錄、軌跡定位、智能提醒于一體，實現(xiàn)了專家全流程智慧管理的升級。
進場效率一鍵提速。傳統(tǒng)模式下，專家需打印紙質(zhì)席位票、領(lǐng)取身份牌，高峰時段易造成滯留。智能胸牌與席位分配系統(tǒng)互聯(lián)后，專家通過人臉識別即可自動獲取項目信息并領(lǐng)取胸牌，內(nèi)置語音指引功能將入場時間縮短30%以上?！八⒛樉湍苓M，效率高多了?！眳⑴c評標(biāo)的專家張工感慨道。
行為信息自動歸集。針對評審過程聲音難留存、軌跡難追蹤的問題，胸牌內(nèi)置的環(huán)境收音和定位模塊可實時記錄評標(biāo)室內(nèi)語音內(nèi)容及專家移動軌跡，數(shù)據(jù)自動上傳云端，實現(xiàn)全程留痕、可溯可查。同時，系統(tǒng)可智能分析佩戴狀態(tài)，既避免干擾評標(biāo)節(jié)奏，又為專家規(guī)范履職提供保障。
軌跡交互溫馨提示。為防止專家聚集影響?yīng)毩⒃u審，胸牌內(nèi)置的感知模塊可檢測人員間距，當(dāng)檢測到長時間近距離接觸時，自動發(fā)出“請保持規(guī)范距離”的語音提醒。這一功能有效營造了獨立、公正的評審環(huán)境。
“值機”模式：
交易進場從“繁瑣”到“一鍵”的革新
借鑒民航的“線上值機”，交易中心推出“交易值機”模式，通過數(shù)智賦能實現(xiàn)交易主體信息提前推送、席位實時分配、進場一鍵核驗。
簡化進場流程。代理機構(gòu)和招標(biāo)人代表通過“愛山東APP”完成信息錄入后，系統(tǒng)自動分配席位，開標(biāo)當(dāng)日6點后可實時查詢信息。到達現(xiàn)場后，人員通過人臉識別快速入場，無需排隊等待?！耙郧耙崆?小時到現(xiàn)場排隊，現(xiàn)在刷臉就能進，省時又省力?！贝頇C構(gòu)工作人員李女士說。
強化數(shù)據(jù)互通。交易中心建立統(tǒng)一的信息交互通道，對姓名、證件類型、項目編號等核心數(shù)據(jù)進行嚴格校驗，避免因格式差異導(dǎo)致傳輸異常。同時，采用加密傳輸技術(shù)，確保信息安全可控，為交易主體提供了可靠的數(shù)據(jù)保障。
規(guī)范進場行為。依托“值機”系統(tǒng)，進場人員信息與人臉識別精準(zhǔn)匹配，杜絕身份造假。場所管控系統(tǒng)對人員行為全程跟蹤，進一步規(guī)范交易流程。該模式實施后，交易過程的透明度和服務(wù)的整體質(zhì)量與效率顯著提升。
AI評標(biāo)智腦：
評標(biāo)質(zhì)效從“人工”到“智能”的躍升
2024年8月8日，交易中心上線的“濟南公共資源智慧交易輔助評標(biāo)系統(tǒng)”，在房屋建筑和燃氣熱力工程領(lǐng)域率先試點，開啟了評標(biāo)模式的智能化革命。
智能評審提效率。系統(tǒng)依托多層級評審要素數(shù)據(jù)庫和AI技術(shù)，對資格評審、形式評審等客觀要素實現(xiàn)自動提取、智能比對，并一鍵生成分析報告?！皩τ趶?fù)雜技術(shù)指標(biāo)，通過智能對比分析為專家評分提供支撐，評標(biāo)效率將提升50%以上，評標(biāo)時間大幅縮減?！惫ぷ魅藛T表示。
客觀評審促公正。系統(tǒng)構(gòu)建“智能篩查+輔助評標(biāo)+數(shù)字見證”三位一體體系，通過客觀評審項智能比對和技術(shù)標(biāo)主觀評審項AI輔助分析，減少人為干預(yù)。全流程數(shù)字化存證確保評標(biāo)過程可追溯，真正實現(xiàn)了“陽光下的交易”。
靈活評審開新局。系統(tǒng)支持招標(biāo)人自主選擇是否啟用智能輔助評標(biāo)，專家也可自主決定是否采納系統(tǒng)意見，形成“人工評+機器評”的雙驅(qū)模式。這種靈活性既滿足了多元化評審需求，又保留了專家專業(yè)判斷的空間。
“泉”流程AI體驗館：
交易體驗從“能辦”到“易辦”的升級
為提升交易主體辦事便利度，交易中心打造的智慧交易“泉”流程AI體驗館，通過3D建模和AI技術(shù)，為交易主體提供沉浸式政策解讀和流程引導(dǎo)服務(wù)。
政策法規(guī)“泉”知曉。模擬游覽廳分類展示建設(shè)工程、政府采購等領(lǐng)域的法律法規(guī)和操作指南，用戶可通過智能問答和在線測試鞏固知識?！耙郧罢艺咭脦讉€文件，現(xiàn)在一鍵就能查到，太方便了?！蓖稑?biāo)人劉先生說。
操作流程“泉”體驗。沉浸體驗廳提供分角色流程教學(xué)，用戶可選擇交易類型和角色(如采購人、投標(biāo)人)，體驗CA辦理、標(biāo)書上傳等全流程操作，并支持鏈接跳轉(zhuǎn)辦理。“邊學(xué)邊辦的設(shè)計很貼心，新手也能快速上手?！贝頇C構(gòu)工作人員陳女士評價道。
交易現(xiàn)場“泉”模擬。通過虛實結(jié)合的方式，體驗館還原了評標(biāo)區(qū)、雙通道等現(xiàn)實場景。專家可在“泉小易”數(shù)字管家的引導(dǎo)下，體驗“刷臉存手機、刷臉獲席位、刷臉進區(qū)域”等“六刷”模式;代理機構(gòu)人員可線上模擬開標(biāo)評標(biāo)全流程，沉浸感十足。
從智能胸牌到AI評標(biāo)系統(tǒng)，從“值機”模式到AI體驗館，濟南公共資源交易中心的創(chuàng)新實踐，展現(xiàn)了數(shù)智技術(shù)賦能公共服務(wù)的無限可能。這些創(chuàng)新不僅優(yōu)化了交易流程，更通過全程留痕、智能分析等技術(shù)手段，構(gòu)建了公開透明、公平公正的交易環(huán)境?！拔覀兊哪繕?biāo)是讓數(shù)據(jù)多跑路，讓交易主體少跑腿?！苯灰字行呢撠?zé)人表示，未來將繼續(xù)深化數(shù)智化改革，探索元宇宙、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用，推動公共資源交易服務(wù)向“智慧化”“精準(zhǔn)化”“人性化”邁進，為全國統(tǒng)一大市場建設(shè)和強省會戰(zhàn)略貢獻更多“濟南經(jīng)驗”。在這場數(shù)智化浪潮中，濟南公共資源交易中心正以創(chuàng)新為筆，書寫著高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
來源：舜網(wǎng)-濟南日報
作者：王希濤 戚本英 通訊員 張迎曉
